Наши услуги

Мы предлагаем полный цикл работ: от аудита вашей текущей IT-инфраструктуры до разработки сложных решений и круглосуточной поддержки.

ИТ-аутсорсинг

Передайте нам заботы о вашем IT-отделе. Мы обеспечим стабильную работу сети, серверов и компьютеров ваших сотрудников.

— Администрирование серверов и АРМ
— Круглосуточный мониторинг и реагирование
— Настройка и поддержка VPN и сетей
— Антивирусная защита и политика безопасности

Подробнее об услуге →

1С:Предприятие

Работаем с 1С всех конфигураций: доработка, обновления, интеграции с сайтами, банками и маркетплейсами.

— Доработка типовых конфигураций 1С
— Интеграция 1С с интернет-магазинами
— Интеграция 1С с сайтами и маркетплейсами
— Обучение сотрудников работе с системами

Подробнее об услуге →

Веб-разработка и UX/UI

Создаём сайты, которые решают бизнес-задачи: от одностраничных лендингов до многофункциональных корпоративных порталов.

— Интернет-магазины на Битрикс и Opencart
— Лендинги и промо-сайты с высоким дизайном
— Корпоративные порталы и базы знаний
— Адаптивный дизайн для любых устройств
Через партнёров. Веб-разработку и смежные услуги мы реализуем совместно с нашими технологическими партнёрами.

Подробнее об услуге →

Техническая поддержка

Ваш бизнес не должен останавливаться. Наша линия техподдержки работает 24/7 для решения срочных вопросов.

— Поддержка 1С и корпоративного ПО
— Мониторинг серверов и сайтов
— Резервное копирование данных
— Устранение аварий в кратчайшие сроки

Подробнее об услуге →

Маркировка «Честный ЗНАК»

Внедрение, настройка и сопровождение маркировки товаров. Подключим компанию к системе ГИС МТ, настроим учёт в 1С и поможем пройти все этапы без штрафов и простоев.

— Подключение к «Честному ЗНАКу» и настройка кабинета
— Настройка учёта маркированных товаров в 1С
— Обмен данными с ГИС МТ: приём, продажа, вывод из оборота
— Агрегация, перемаркировка и контроль остатков
— Подбор и настройка сканеров и ТСД
— Обучение сотрудников и сопровождение отчётности
Не уверены, попадаете ли вы под маркировку и что делать в первую очередь? Проведём бесплатную консультацию и составим план внедрения. Оставить заявку →

Подробнее об услуге →

Оптимизация сервера 1С

Ускоряем работу 1С:Предприятие за счёт оптимизации серверной части: анализ нагрузки, настройка СУБД, работа с индексами и регламентными заданиями.

— Аудит производительности и технологический журнал
— Анализ тяжёлых запросов и планов выполнения
— Настройка MS SQL Server или PostgreSQL
— Индексы, статистика, устранение блокировок

Подробнее об услуге →

Процесс

Как мы работаем

Прозрачный процесс из 4 этапов — вы всегда понимаете, что происходит и когда будет результат.

01

Аудит и заявка

Бесплатно анализируем инфраструктуру и конфигурации 1С, собираем требования.

02

Коммерческое предложение

Готовим смету и план работ за 1–2 дня. Фиксируем SLA и сроки.

03

Запуск и работы

Подключаем HelpDesk, выполняем работы по плану, ведём задачи в системе учёта.

04

Отчётность и развитие

Ежемесячный отчёт, аналитика и предложения по оптимизации ИТ.

Честный ЗНАК

Как проходит внедрение маркировки

Проведём вас по всем этапам — от определения товарных групп до работы с отчётностью в ГИС МТ.

01

Анализ и подготовка

Определяем, какие товарные группы подлежат маркировке, оцениваем текущий учёт и оборудование.

02

Подключение к ГИС МТ

Регистрируем компанию в «Честном ЗНАКе», настраиваем личный кабинет, ЭЦП и обмен данными.

03

Настройка 1С

Включаем функциональность маркировки, настраиваем справочники, документы поступления и реализации.

04

Обучение и запуск

Обучаем сотрудников, настраиваем сканеры и ТСД, сопровождаем первые операции и отчётность.

Сравнение

ИТ-аутсорсинг или штатный специалист

Для малого и среднего бизнеса аутсорсинг часто выгоднее содержания полноценного ИТ-отдела.

Стоимость в месяц
Фиксированная абонентская плата
Оклад + налоги + соцпакет
Отпуска и больничные
Не влияют: работа ведёт команда
Работа может встать
Квалификация
Команда: 1С, сети, серверы
1–2 узких профиля
Реакция на сбои
SLA от 15 минут
Зависит от загрузки
Скорость

Время реакции по тарифам

Время реакции зависит от выбранного тарифа и фиксируется в договоре.

Лайт1 ч
Стандарт30 мин
Профи15 мин
Тарифы

Тарифы на ИТ-аутсорсинг

Фиксированная абонентская плата, понятный состав работ и гарантированное время реакции. Точную стоимость назовём после бесплатного аудита.

Лайт
Для небольших компаний
от 12 000 ₽/мес
  • Срок реакции — 1 ч
  • До 10 рабочих мест
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Помощь по телефону и удалённо
  • Информационная безопасность
  • Взаимодействие с поставщиками ИТ
  • Поставка оборудования и ПО
Выбрать тариф
Профи
Для крупных и критичных систем
от 40 000 ₽/мес
  • Срок реакции — 15 мин
  • До 30 рабочих мест
  • Неограниченные экстренные выезды
  • Кластер серверов 1С
  • Системы виртуализации
  • Docker-контейнеры
  • Всё, что в тарифе «Стандарт»
Выбрать тариф

Что входит в сопровождение 1С

Регулярные работы, которые поддерживают учётную систему в рабочем состоянии и соответствие законодательству.

Обновления релизов и форм актуальность и соответствие законодательству
Регламентные операции закрытие периодов, контроль итогов
Консультации и обучение помощь пользователям в работе с системой
Устранение ошибок анализ и оптимизация быстродействия
Настройка обменов интеграция с сайтами, банками и маркетплейсами
Резервное копирование контроль восстановления баз данных

Стоимость работ по 1С

Указана стоимость за 1 час работы специалиста. Итоговая смета зависит от сложности задачи.

Консультацииот 1 500 ₽минимальное время — 2 часа
Настройка обмена между конфигурациями 1Сот 2 000 ₽встроенный (штатный) обмен
Исправление работы операционного функционалаот 2 000 ₽проблемы с проведением, сохранением и т.д.
Обновление 1Сот 1 500 ₽обновление конфигурации до последнего релиза
Вопросы

Частые вопросы об услугах

Маркировка обязательна для ряда товарных групп (одежда, обувь, молочная продукция, вода, БАДы, табак, шины и др.), и список постоянно расширяется. Мы поможем определить, попадаете ли вы под требования, подключим к системе и настроим учёт в 1С.

Базовое подключение и настройка учёта занимают от нескольких дней до 2 недель — в зависимости от количества товарных групп и текущей конфигурации 1С. Точные сроки называем после аудита.

Да — поддерживаем типовые конфигурации (Бухгалтерия, УТ, Розница, ЗУП, ERP) и заказные доработки. При необходимости адаптируем функциональность под задачи вашего бизнеса.

Стоимость зависит от количества рабочих мест, числа серверов и сложности систем. Абонентское обслуживание стартует от 12 000 ₽/мес. Точную цену назовём после бесплатного аудита инфраструктуры.

Да. Помимо абонентского сопровождения мы выполняем разовые работы: подключение маркировки, настройку обмена, доработку 1С, аудит и восстановление после сбоев.

Полезно знать

Подробнее об услугах

Сопровождение 1С в Москве: сколько стоит и что входит

Стоимость сопровождения 1С зависит от количества пользователей, числа баз и сложности конфигураций. Абонентское обслуживание стартует от 12 000 ₽/мес, а сопровождение 1С — от 1 500 ₽ за час работы специалиста. Точную цену называем после бесплатного аудита. Подробнее о сопровождении 1С.

ИТ-аутсорсинг для торговли и производства

Для торговых компаний и производственных предприятий ИТ-аутсорсинг позволяет получить команду специалистов по цене одного штатного сотрудника. Мы закрываем весь контур: серверы, сеть, рабочие места, антивирусную защиту и мониторинг 24/7. Подробнее об ИТ-аутсорсинге.

Интеграция 1С с сайтами и сервисами

Настраиваем обмен данными между 1С и вашими системами: сайтом, банками, маркетплейсами и сервисами. Заказы, остатки, цены и статусы синхронизируются автоматически — без ручного переноса данных.

Внедрение маркировки «Честный ЗНАК»

Маркировка товаров — обязательное требование для многих категорий: от одежды и обуви до молочной продукции, воды и БАДов. Внедрение включает подключение к системе ГИС МТ, настройку учёта маркированных товаров в 1С, работу с кодами маркировки, агрегацию и вывод продукции из оборота. Мы помогаем пройти все этапы и настроить оборудование, чтобы поставки на маркетплейсы и в торговые сети проходили без сбоев. Подробнее о внедрении маркировки.

Как выбрать подрядчика по ИТ-сопровождению

  • Проверьте SLA: время реакции и ответственность должны быть в договоре.
  • Уточните, как ведётся учёт задач и предоставляется отчётность.
  • Убедитесь, что в команде есть и 1С-разработчики, и системные администраторы.
  • Попросите кейсы и отзывы из вашей отрасли.

Мы готовы провести бесплатный аудит вашей ИТ-инфраструктуры и конфигураций 1С и подготовить персональное предложение. Оставьте заявку — инженер свяжется с вами в ближайшее время.

Готовы обсудить ваш проект?

Оставьте заявку — проведём бесплатный аудит вашей ИТ-инфраструктуры и ответим на вопросы.

+7 (495) 281-25-35 info@datagrade.ru г. Москва, ул. Большая Очаковская, 47А стр. 1, офис 220 Офис: Пн–Пт 9:00–21:00 · Поддержка: 24/7

Оставить заявку

Заполните форму — свяжемся в ближайшее время